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『Apple サポート』 Apple公式サポートアプリ

「Appleサポート」は、Appleが提供している iOS や Mac などの機器をサポートするためのアプリです。
「Appleサポート」を使うことで、Apple ID に紐付けられている機器を表示でき、それぞれの保証期間やAppleCareの状態、シリアル番号、IMEIなどを手軽に確認できます。機器毎にトラブルの種類と、解決のためのサポートオプションが用意されています。症状や手段を選ぶことで、Appleのサポートの中から適した方法を選ぶことができる便利なアプリなんです。例えば電源が入らない不具合では、持ち込み修理だけでなく、チャットや電話でのサポートが可能です。修理したい場合は、Apple Store の Genius Bar や Apple正規プロバイダー（カメラのキタムラ、ビックカメラなど）への予約も行なます。また、このアプリから関連するトラブルシューティングをチェックできるので、サポートにお世話になる前に自分で対応できます。
App Store「Apple サポート」