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iPhone がフリーズした場合の対策(強制再起動)iPhone6s/6sPlus以前の機種の場合 強制再起動は、「ホームボタン」と「スリープ/スリープ解除ボタン」を同時に長押し(10秒ぐらい)してAppleのロゴマークが表示されたら指を離します。 すると端末が再起動しますので操作を続けます。 iPhone 7 / 7 Plus の場合 (1)「電源ボタン」と「音量ダウンボタン」を同時に数秒押す。 (2)アップルロゴが表示されたら押すのをやめる。 iPhone 8 / 8 Plus / X / XS 以降の機種の場合 (1)音量を上げるボタンを押して、すぐ放す。 (2)音量を下げるボタンを押して、すぐ放す。 (3)Appleロゴが表示されるまでサイドボタン(電源ボタン)を長押し(10秒ほど)する。 注意:強制再起動は、処理中のものがあっても強制的に中断させることになるので頻繁に行うことはオススメできません。 強制再起動して回復しない場合は、初期化後復元すれば回復する場合があります。 『バックアップ→初期化→復元』という手順になります。 参照:初期化後復元する もし、初期化後復元しても回復しない場合は、Appleのサポートへ電話して相談したほうが良いでしょう。 ※Apple のテクニカルサポート 電話番号は「0120-277-535」です。 年中無休で、営業時間は平日9時〜19時 土日祝祭日9時〜17時です。 関連情報Appleの公式サポートアプリがあります。 iPhoneの不具合時に役立つ機能やAppleのサポートを受ける時に連絡できるなど便利な機能があります。参照:『Appleサポート』Apple公式サポートアプリ Amazon kindle 200万冊読み放題 無料体験あり Amazon MUSIC 1億曲聴き放題 無料体験あり |
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